L’Autorità per le comunicazioni (Agcom) ha adottato nuove regole riguardo agli influencer e alla trasparenza dei messaggi pubblicitari sui social. Queste regole sono state introdotte per garantire maggiore chiarezza e trasparenza nella comunicazione di messaggi pubblicitari su piattaforme come Instagram e TikTok.
Attualmente, sta avvenendo un’inchiesta giudiziaria sul cosiddetto “pandorogate”, che coinvolge due influencer molto famose in Italia, Chiara Ferragni e Alessandra Balocco. Le autorità stanno investigando sulla natura pubblicitaria di alcuni contenuti pubblicati dai due influencer e sulle modalità con cui sono state effettuate determinate donazioni.
L’Authority per le garanzie nelle comunicazioni ha approvato delle linee guida volte a far rispettare le disposizioni del Testo unico dei servizi di media audiovisivi da parte degli influencer. Queste linee guida prevedono che gli influencer indichino in modo chiaro e evidente la natura commerciale dei loro contenuti pubblicitari.
Tra le misure previste ci sono richiami e ordini per la rimozione o l’adeguamento dei contenuti, al fine di garantire la tutela dei diritti delle persone coinvolte e una comunicazione commerciale corretta. Le procure di tutta Italia stanno inviando i fascicoli relativi al “pandorogate” alla procura di Milano, e gli investigatori milanesi stanno pianificando le testimonianze da convocare.
Nel frattempo, è stato stilato un elenco dei manager delle società coinvolte nel progetto Pink Christmas, che ha previsto un contratto da un milione di euro con Chiara Ferragni. Secondo il contratto, Ferragni avrebbe dovuto produrre un pandoro con il suo marchio e pubblicizzare il prodotto sui suoi canali social, che vantano 29 milioni di follower. L’iniziativa avrebbe dovuto sostenere l’ospedale Regina Margherita di Torino.
Durante le indagini, è emerso che la donazione all’ospedale è avvenuta nel maggio 2022, e non durante la campagna pubblicitaria come era stata dichiarata. L’Authority ha multato le società degli influencer e Alessandra Balocco per un totale di oltre un milione di euro, ritenendo la campagna pubblicitaria ingannevole.
Alessandra Balocco, secondo quanto riportato, avrebbe preferito non includere riferimenti alla donazione nelle vendite nel comunicato stampa del 2 novembre 2022.
Chiara Ferragni, invece, è determinata a dimostrare di aver agito in buona fede e si sta consultando con i suoi avvocati. La madre di Ferragni la sostiene in questa situazione complessa.
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